一个仓库的乐器商店与易WMS从Mecalux

音乐文化在墨西哥发展

、第一家于1956年在墨西哥开业，最初是一家销售唱片和音乐设备的企业。如今，它在批发市场占有重要地位，并正在进军在线购物领域。这是一个为业余爱好者和专业音乐家进口和销售乐器和音响设备的商业领导者在墨西哥。从成立之初，Gonher就以其在剧院、酒店、建筑、俱乐部、餐厅等领域开发、设计和安装音响系统的能力而闻名。

同样，它还开办了音乐学校，教授原声和电吉他、贝斯、鼓、钢琴和萨克斯管等乐器。

、的需求

该公司在墨西哥城拥有一个1.48英亩的配送中心(DC)。在那里，它拥有各种各样的sku(约14,900个)，包括各种与音乐相关的产品和现场活动的设备(乐器、弦乐、钹、LED屏幕、麦克风、扬声器等)。

过去，货物来自不同的国家(主要是中国、德国、意大利、阿根廷、西班牙、美国和日本)，按先到先得的原则存放在华盛顿特区。

运营商花了大量的工作来定位他们需要的产品，因此，取单非常缓慢。仓库团队不得不一次又一次地加班，试图赶上工作量(货物接收、存储、订单挑选和发送)。“我们控制了运营，但我们想要更高的生产率。”Gonher的运营经理Esther Aguilar说。

此外，由于没有严格控制库存，一些产品最终可能会储存太长时间，这将涉及到所有的成本。

2015年，公司业务开始扩大，Gonher的销售额大幅增长。仓库的空间被错误分配和浪费，这意味着该公司在管理所有产品方面遇到了困难。最终不可能再挤进任何新的入境项目。

面对这种情况，Gonher与Mecalux取得了联系，为其设施找到了一个有效的解决方案“更有效地处理订单，”阿基拉说。

更高效的仓库

的Mecalux技术团队详细分析了Gonher的需求它的建议包括一方面是对设施的重新设计，另一方面是新产品的推出仓库管理系统(WMS)能够优化所有流程．

该设施包括一个宽阔的区域，配备了单深度托盘架。由于DC的天花板有不同的高度，架子必须适应这种独特的结构特征。

还有一个挑选货架的区域。价格较高和尺寸较小的产品存放在这里(例如节拍器、调谐器和高清麦克风)。这些产品占Gonher销售额的80%，所以这些货架提供的入口也方便了产品的搬运。

最后，Gonher分配了一个区域作为底层产品存储。它处理大件物品，主要用于设置舞台，储存在容器中。

每天，它接收集装箱中的货物。它们被安置在它们的槽里，从上午到晚上，所有的订单都在准备和分发。

产品被送到Gonher分布在墨西哥不同州的12个销售点，专业音乐商店和在线购买的客户。同时，部署简单的世界媒体峰会这意味着操作员的工作效率大大提高。现在，公司只运行一个班次(足以处理所有日常任务)。

在建立和运行该设施之前，该公司将其部分货物转移到另一个DC，并根据WMS的要求将仓库物理地整理好。在此期间，Mecalux技术团队能够对新的分发和仓库图、产品目录以及生成输入和输出移动的每个过程进行深入研究。所有这些都是为了完全个性化Easy WMS，以便它能够适应Gonher的规范。“因此，新系统的实施和启动进展顺利，没有影响或停止我们的业务运营。”阿基拉说。

进入Easy WMS的节奏

在仓库中部署WMS对任何公司来说都是一个至关重要的决定，因为它对业务的生产力有直接影响。所以，在做出任何选择之前，Gonher公司的负责人想要完全确定他们的决定。

阿基拉说:“在安装Easy WMS之前，我们看到了它的工作模型。我们有机会参观了另一个操作非常相似的仓库，并被说服了，因为我们发现WMS非常适合我们的物流需求。”

WMS就像一个管弦乐队的指挥:它指挥仓库中执行的所有元素和操作。运营商齐心协力，以实现最大的生产力，并最终尽可能快地为全国所有客户提供服务。操作人员配备了射频扫描仪，与系统进行实时通信。通过这些设备，操作员接收指令并确认他们已经完成了指令。

的系统非常灵活并阻止操作员停下来考虑或质疑每个动作或任务，以便他们可以专注于手头的工作。因此，生产率大大提高，而且几乎没有错误。

Esther Aguilar - Gonher的运营经理
“我们对Easy WMS非常满意，因为它为我们提供了许多优势，最重要的是选择敏捷性和最佳的产品组织，确保一切都是正确的和确定的。”

货物收据

工人们每天卸载25到30个集装箱，操作人员分别标识每个产品。

接下来,Easy WMS为每个项目分配一个位置考虑到旋转、大小和成本等不同变量。例如，消费类产品被放置在较低的货架层(操作员更容易接近)，而低周转率的产品被放置在较高的存储层。

仓库产品的正确组织直接影响到所有在那里运行的业务活动，包括所有操作员的工作和库存管理。据阿吉拉尔说，“安装Easy的好处之一是我们可以实时了解库存水平。”

产品存储

一旦所有的产品都收到了，操作员的任务是将它们移动到Easy WMS指定的位置。这个位置可能在托盘架中，在地板上堆叠的集装箱中，或在手动堆叠搁架模块中。

WMS不断地指示操作员防止任何类型的错误。首先，它告诉他们应该去哪个坐标，其次，他们必须插入托盘的确切位置。这导致了仓库更好的空间用途。

此外，当一个产品从其所在位置被移走并且已经用完时，Easy WMS会自动生成一个再补给命令。易WMS启动补货订单时，位置是空的。与此同时，特别是在采摘货架的情况下，Gonher可以预先确定需要补充的时间。因此，例如，更高需求的产品会更频繁地补充(即在它们用完之前)，以防止服务中断。

选择订单

拣货是这个仓库的核心操作之一，阿吉拉尔说，“每天，运营商会下达大约90个订单，平均每个订单有40条管线。”

操作人员在货架上穿梭，将每个订单所列的产品直接从货架上取下。人员遵循订单分组系统，该系统包括在同一仓库运行期间将几个订单放在一起。

每天有20到30个托盘离开工厂，将产品交付给客户。据阿吉拉尔说，“一般来说，分销是在墨西哥城完成的，尽管一些产品也通过卡车运往该国的其他城镇。”

Gonher通过两种不同的方式简化了订单挑选，首先，多亏了货架。存储系统的突出特点是易于访问，方便货物装卸。

其次，Easy WMS通过向操作员展示从货架上挑选哪些产品来指导他们。阿基拉说:“WMS帮助缩短了订单运输时间。中午之前的订单可以在24小时内得到处理。”

与ERP通信

为了确保全面的仓库管理，Easy WMS必须与Gonher的企业资源计划(ERP)系统保持永久的双向联系。为了实现这一点，创建了一个接口，方便了从ERP系统发送到Easy WMS的消息流，反之亦然。每条消息都建立一个要执行的操作，并包含执行该操作所需的所有信息。

例如，从供应商购买后，在ERP通知Easy WMS这些产品到达的那一刻，接收流程就开始了(它显示数量、特性、单位等)。当货物到达DC时，操作员的任务是检查收到的货物是否与列出的相符。这项工作完成后，WMS发出一个文件，其中包含仓库中插入的实际数量，并将该文件发送到ERP系统。

由于存在双向接口(如收据，因为在ERP系统和WMS之间产生通信)，因此也存在单向接口(如库存管理，WMS将库存水平的信息发送给ERP系统)。

Gonher的优势

• 产品控制:系统根据策略和规则对存储位置进行组织。它在产品的收据上贴上标签，并告诉操作员在哪里储存它们。
• 系统运行:Easy WMS随时指导所有操作员，无论是指示他们在哪里放置或提取货物，他们必须准备什么订单，等等。
• 选择速度:Easy WMS简化了订单履行和配送，将交货时间缩短至仅24小时。