电子商务时尚零售商Gibon将其在斯洛文尼亚的仓库数字化

吉本:一周中每天都要穿的衣服

Gibon总部位于斯洛文尼亚的卢布尔雅那，是一家在20个欧洲国家开展业务的电子商务时尚零售商。在其在线商店(Manzara或Elegrina，根据国家而定)中，客户可以访问其大约10,000个sku的广泛产品目录。这些包括内衣、衬衫、泳装、手袋、鞋子、衬衫、裤子和夹克。

• 成立于:2015
• 不。员工:35
• 国际影响力比利时、捷克、克罗地亚、斯洛伐克、西班牙、匈牙利、意大利、立陶宛、波兰、葡萄牙和罗马尼亚等。

在线商店Gibon的首席执行官格雷戈•拉尼克表示:“我们已经在工厂中实施了Easy WMS仓库管理软件，以优化运营。”Gibon是一家电子商务时尚零售商，供应链复杂，运营要求高。在其位于卢布尔雅那(斯洛文尼亚)的1500平方米的仓库中，该公司管理着10,000个不同的sku，每天准备约3,000个订单——在旺季可能会增加到6,000个订单——这些订单分发给欧洲各地的客户。

近年来，网上商店开始蓬勃发展。“从2020年到2021年，我们的营业额增长了80%，到2022年，我们希望将营业额增加50%。为了实现这一目标，我们扩大了产品种类，并发起了强大的广告宣传活动。”

该公司的未来前景是光明的:它已为自己设定了每天运送多达1万份订单的目标。为了推动其增长，Gibon知道它需要有效的物流运作，以确保在尽可能短的时间内分发货物。

手工物流流程

在过去，吉邦所有的货物管理和仓库操作的组织都是人工完成的。在该公司的Pantheon ERP系统中，操作员将输入收到的物品和发出的订单。

Gibon意识到这种工作方式可以改进，特别是订单准备。拣货是这个仓库的关键环节，它消耗了85%的工作时间。每天早上，公司将客户下的订单打印送货单，并分发给仓库员工。然后，员工们会在仓库里四处走动，一个接一个地准备订单。

“运营商在寻找产品时遇到了很多困难。我们的仓库分为三层，一个订单中的物品可能位于不同的楼层。因此，工人们需要长途跋涉才能完成一份订单。”

紧张的工作节奏、工厂内的订单数量和sku都表明人工管理是无效的。拉尼克说:“这种方法存在很高的出错风险，而且操作缓慢而低效。”

Gibon得出的结论是，它必须改善其物流流程，并寻求技术公司Špica的合作。“我们想安装一个软件程序，帮助我们优化仓库的操作。来自Špica供应链技术解决方案的专家团队提出了一个能够满足我们物流需求的系统，”rannikk说。

数字物流

在分析了Gibon的运营后，Špica被选中Mecalux的Easy WMS仓库管理系统．这一先进的程序将控制这家电子商务零售商的物流流程，并提高其设施的运营效率。

得益于数字化管理，吉邦仓库不再打印送货单。使用射频扫描仪，操作人员实时遵循Easy WMS的指示:软件会准确地告诉他们在哪里可以找到每件物品，以及需要移除的数量。这减少了操作人员的流动，加快了向客户发货的速度。

“Easy WMS改进了我们的工作方式，特别是因为它为每个操作员分配了特定的任务，并可以控制他们的执行。当订单数量开始增加时，我们遇到的困难之一是招聘新员工;也就是说，他们需要时间来学习如何在仓库中执行任务。使用Špica向我们推荐的Mecalux软件，新的操作员可以从第一天开始在工厂工作，因此他们比以前更有效率。由于更加准确的货物分配和操作的可追溯性，其他员工的吞吐量也大幅提高了近30%。我们预计，在运营商掌握了该系统并知道如何更好地利用它之后，未来的生产率将进一步提高。”

凭借Easy WMS，吉邦优化了从货物接收到订单履行和发货的仓库操作。

货物收据

拉尼克表示:“每个月，除了供应商每天从中国发来的100公斤货物外，我们还会收到两个海运集装箱。”

接收过程在任何物流设施中都是至关重要的，因为它影响到所有其他操作。在Gibon仓库，收到的货物的有效组织使订单准备更加简化。

数字化加快了收货过程。操作人员不再需要逐个记录到达装货码头的产品。现在，他们只需用射频扫描仪扫描条形码，自动将其输入Easy WMS数据库。

电子商务导致退货激增，因此吉邦也需要高效的逆向物流管理。每天收到的商品中有近20%是顾客退货。在这种情况下，一旦读取条形码，Easy WMS就会告诉操作员如何处理商品。根据吉邦的退货政策，如果物品状况良好，可以再次存放。

仓储和库存控制

Easy WMS应用规则和可参数化算法来分配每个项目的位置，考虑到其特点和周转。“产品按类别存储。例如，最畅销的书籍通常被放置在容易找到的位置，以便于放置和移除它们，”ran尼克说。一旦它们都被识别出来，Easy WMS就会设计一条路线，优化操作人员把这些产品放回货架上的移动。

吉邦仓库的另一个改进是库存控制。由于季节变化，这家电子商务零售商发现很难严格监控其产品。另一方面，使用Easy WMS，库存是永久的:公司拥有的商品数量是实时更新的，从而实现严格的库存控制。

顺序选择

“有了Easy WMS，我们可以应对近年来不断增加的订单数量。操作员在记录时间内学会使用管理软件。这个系统非常直观，按照它的指示，我们的工人工作得更快，而且不会出错，”拉尼克说。

如今，吉邦仓库既不打印送货单，也不分发给操作员。相反，Easy WMS完全自动且更有效地组织和分发工作。操作人员只需查看射频扫描仪，就能知道要准备哪些订单，以及在哪里可以找到所需的物品。

自从开始使用Easy WMS以来，运营商已经从一次准备一个订单，变成在一次仓库运行中一次最多完成32个订单。

此外，通过有效的组织货物和库存管理在实时操作中，运营商不再需要像过去那样频繁地更换楼层。他们可以在一层进行挑选，并在尽可能短的时间内完成32个订单。这种新的工作方法使吉邦能够在高峰时期每天准备多达6000个订单。

订单整合和分配

整合区由8个工作站组成，运营商在这里带来32个已完成的订单。这些站点的工作人员验证订单包含正确的项目。然后，他们将货物包装、贴上标签，并由送货机构对订单进行分类。

Easy WMS使得为运营商创建和打印必要的文档变得更加容易，目的是消除错误。这些文件包括运输信息和包裹内容，这对承运人能够更有效地开展工作至关重要。

最后，该软件管理分组和分类包装和标签订单的交付机构。这一过程的组织对Gibon来说是至关重要的，它与众多的分销机构合作，将货物发送给在20个欧洲国家购买其产品的数千名客户。

优化仓库

时尚电商零售商吉邦(Gibon)已经实现了数字化物流，大幅改善了流程，并控制了其1万个sku的可追溯性。使用Mecalux软件，整个仓库井然有序，操作人员更加敏捷和高效，每天准备多达6000个订单。

Easy WMS是一个可扩展的、灵活的软件程序，可以适应Gibon不断变化的需求。该WMS允许公司利用其所有的仓库资源来有效地准备和分发越来越多的订单。

Easy WMS彻底改变了我们的工作方式。该软件更有效地将任务分配给操作员。我们真的很高兴，因为这是一个非常直观、用户友好的系统。我们的运营商已经提高了他们的吞吐量，并学会了如何使用它。